Zasady TOC – Zarządzanie Ograniczeniami Dla Wzrostu Biznesu

„Ostatecznym celem jest osiągnięcie harmonijnego i długoterminowego wzrostu.”

„Nie narzucaj pewności na niepewne sytuacje.”

„Obawy przed przepychankami powoduje, że menadżerowie szukają kompromisów, a nie rozwiązań.”

„Ludzi obawiają się złożoności i podziwiają wyrafinowanie (postrzeganą złożoność); zarówno jedno jak i drugie ma negatywne konsekwencje.”

„Jak dokładność jest używana do ukrywania niepewności, tak wyrafinowanie służy do maskowania fundamentalnego niezrozumienia rzeczywistości. Ludzie wykształcili w sobie fascynację wyrafinowaniem, ponieważ przyjmuje się je powszechnie za oznakę inteligencji.”

„Uwaga kadry menadżerskiej jest ostatecznym ograniczeniem każdej organizacji.”

„Wartość powstaje prze usunięcie istotnego dla klienta czynnika ograniczającego w sposób, jaki nie był wcześniej możliwy, i to w stopniu, w jakim nie może tego zapewnić żaden znaczący konkurent.”

„Budowanie, Wykorzystanie i Utrzymanie są trzema elementami, które powinna zawierać każda strategia wzrostu.”

„Definicja procesu wymaga czegoś więcej, niż tylko wymienienia poszczególnych kroków; dla każdego z nich potrzebne jest jasne udokumentowanie << Dlaczego? >> i << Jak? >>.”

„Skupienie to nie tylko wiedza, co robić, ale przede wszystkim, czego nie robić.”

„W zarządzaniu ograniczenie powinno mieć sens pozytywny. Jest ono bowiem kluczowym wskaźnikiem tego, gdzie i jak skupić wysiłki w celu poprawy organizacji.”

„Głównym celem operacji jest przepływ.”

„Zła wielozadaniowość jest główną blokadą przepływu w środowiskach o dużym stosunku czasu przetwarzania do czasu realizacji.”

„Powiedz mi, jak mnie mierzysz, a powiem ci, jak będę się zachowywać.”

W biznesie, podobnie jak w sporcie, nacisk kładziony jest na zwycięstwo. Ale świetne zespoły i świetne firmy to coś więcej niż tylko natychmiastowe wyniki. Opracowują oni swoją unikalną filozofię, która sprawia, że stają się wybitni z czasem. Gdy nacisk kładziony jest wyłącznie na wygraną poprzez dostarczanie liczb, firmy prawdopodobnie pójdą na kompromis w zakresie rozwoju swojej podstawowej filozofii i jej zastosowania.

Ta książka przedstawia Teorię ograniczeń jako praktyczną filozofię zarządzania w piętnastu obszarach, w tym jak radzić sobie z niepewnością, złożonością i konfliktami, strategią wzrostu, a także dotyczy przepływu realizacji tej filozofii w różnych obszarach organizacji. Pierwsza połowa książki podkreśla główne błędy w zarządzaniu, które można popełnić wraz z implikacjami tych błędów. Druga połowa książki koncentruje się na kluczowych elementach podejścia Goldratt do budowania zrównoważonego wzrostu i sukcesu.
[Źródło: https://www.goodreads.com/book/show/22847876-toc-thinking]